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特殊捷径

凯悦简介
凯悦酒店集团目前是一个全球连锁酒店品牌,在全球57个国家和地区一共有近1200家酒店和度假村,一共有3个品牌线与18个不同的品牌。在其数量上是全球几大酒店集团中最少的,但其品质算是上乘之作,这也是为什么数量如此之少,但被很多“黑丫头”粉丝所忠实喜爱的原因所在。

一、奢华品牌
- Park Hyatt 柏悦
二、康体品牌
- Miravel
三、商务品牌
- Grand Hyatt 君悦
- Hyatt Regency 凯悦
- HYATT 茂悦
四、生活方式品牌
- Andaz 安达仕
- Hyatt Centric 凯悦尚萃
- The Unbound Collection 凯越甄选
五、基础品牌
- Hyatt Place 凯悦嘉轩
- Hyatt House 凯悦嘉寓
六、全包度假品牌
- Hyatt Ziva
- Hyatt Zilara
七、分时度假品牌
- Hyatt Residence Club
会员计划
一、会员等级待遇
普通会员(Member):白板会员
探索者(Discoverist):每年内住满10晚/25000定级积分/会议活动3次,10%奖励积分,客房升级,2点退房
冒险家(Explorist):每年内住满30晚/50000定级积分/会议活动10次,20%奖励积分,客房升级,2点退房
环球客(Globalist):每年内住满60晚/100000定级积分/会议活动20次,30%奖励积分,客房升级,4点退房

定级积分,指酒店入住赚取的积分,不包括购买、转赠、促销等其他来源
FN,指Free Night免房券
房晚,保级只根据获得多少有效入住晚数来判断有无符合保级资格
二、会员进阶奖励(里程碑)
除常规的会员体系外,凯悦还提供单独的进阶奖励,基于在一个日历年度住宿的晚数。
- 入住满20晚或获得35000定级积分,可获得2张嘉宾轩使用券
- 入住满30晚或获得50000定级积分,除了升级"冒险家"之外,还可获得1张最高等级四酒店的免房券,以及2张嘉宾轩使用券
- 入住满40晚或获得65000定级积分,可获得三选一奖励(5000积分/100美元礼品卡/10000积分优惠 FIND体验)
- 入住满50晚或获得80000定级积分,可获得2张套房券
- 入住满60晚或获得100000定级积分,除了升级"环球客"之外,还可获得1张最高等级七酒店的免房券,2张套房券及“我的凯悦礼宾”服务
- 入住满70晚,可获得10000积分或1张套房券
- 入住满80晚,可获得10000积分或1张套房券
- 入住满90晚,可获得10000积分或1张套房券
- 入住满100晚,可获得10000积分或1张套房券
三、终身会员
终身环球客会籍(Lifetime Globalist):保持账户处于良好信誉状态,并积累够100w定级积分的会员可以获得终身环球客会籍,主要礼遇:
- 无需保级,终身环球
- 我的凯悦礼宾专员
- 每年 4 张套房券
四、有效入住
在认可房价(Eligible Rate)下入住所有官网挂牌销售的酒店或度假村(包括:Hyatt旗下/M Life旗下/SLH旗下以及后续加入或并购的酒店)。简单来讲,就是通过官网/小程序预订的订单都是符合合格住宿标准并可获取SNP的。
五、预订渠道:官方 vs 第三方预订
第三方预订(如国外Hotels.com/国内携程等)原则上是不算合格住宿的。但现在各集团为迎合OTA联合销售,发行了一些旅行套装(凯悦是Hyatt Prive)。通过指定第三方(OTA)预订渠道预订的订单也被算作合格住宿,一般这些第三方会在预订页面中说明,您也可咨询凯悦客服得到准确答复。官方途径包含常见的:
- 网页预订
- 手机App预订
- 公司协议价预订
- 直接电话酒店预订
- 飞猪万豪旗舰店预订
- 美国运通FHR
- Visa奢华酒店精选
六、最佳房价保证
基本上来讲,目前所有在官网上挂牌销售的价格均为合格房价(Eligible Rate),包括官网上挂牌销售的合作方/合作公司的价格。一些常见价格一览:
- Advance Purchase Rate(预售价):此价格一般为有相对折扣的价格。但是此价格需要预订时支付(也就是说:入住前支付),一般在客人预订后几天内由酒店直接从预订时提供的信用卡中扣款。
- Member Rate(会员价):此价格一般为有相对折扣的价格。但一般可以入住时到店支付,无需提前扣款。
- Standard Rate(标准价):此价格就是大家俗称的门市价(无折扣价格)。一般为入住时到店支付,无需提前扣款。
- Bed and Breakfast(含早价):此价格为含早餐的价格。一般为入住时到店支付,无需提前扣款。
- Explore Package(旅行套餐价):此价格一般为酒店结合当地旅游景点门票/导游等特制的酒店旅行套装。一般可能会把早餐/下午茶等酒店特色与当地景点相结合打包销售的一种价格。一般为入住时到店支付,无需提前扣款。
- Redeem points(全积分兑换):此价格为用积分兑换整个房晚住宿。无需特别说明的情况下,无需另付额外房费(除额外消费);有一些特别情况下,酒店可能会规定客人支付少许城市税等税费(一般在欧美国家)。全积分按照等级可在官网查看酒店兑换所需积分。2019年开始允许全积分兑换标准房、基础套房和指定高级套房。标准套房兑换一般为标准房兑换积分的1.6倍,指定高级套房一般为标准房兑换积分的两倍。
- Cash+Points(现金+积分):此价格采用固定等级积分+浮动现金部分。现金部分为标准房价(Standard Rate)的一半。允许标准套房和指定高级套房同样采用C+P模式,同样是全积分兑换的一半积分+标准价格一半的现金。
会员福利
一、冒险家会员福利
- 付费入住时,可获得20%的额外点数
- 入住Check-In时,有机会可获得房型升级(套房与俱乐部房型除外)
- 2pm延迟退房
- 可获得四次的嘉宾轩 (Club Lounge Access) (Match和挑战的没了)
二、环球客会员福利
虽然Hyatt对其会员体系共有四个类别,但归根结底只有非环球客与环球客,这也是Hyatt与其他集团忠诚度计划的差异化所在,Hyatt想把最高等级会员待遇做到极致化也就不言而喻。
- 付费入住时,可获得30%的额外点数
- 免费标准套房升级
- 4pm延迟退房与提前入住
- 免费获得嘉宾轩的使用权利
- 若入住的酒店没有嘉宾轩时,可给予最多两个大人与两个小孩的免费早餐额度
- 免费住宿也可免停车费
- 住宿满50和60晚,各获得2张套房券。在预订时如果有相应套房就可确认升级套房,每张券升级一整个stay,最长7天
- 每年住满70/80/90/100晚可获得10000积分或者1张套房券
- GOH:Guest of Honor,所有集团中独家,即环球客为其他亲友兑换积分房间(非本人入住),同样享受环球客待遇
三、房型升级
“凯悦天地”忠诚度计划目前有两种确保升级客房的方式:Suite Upgrade Awards和Room Upgrades on Paid Nights。
(一)Suite Upgrade Awards(套房升级券):
- 环球客的专属福利,可以用来升级房间至标准套房
- 在预订时有相应套房就可以确认升级,1张套房券可以升级整个stay,最长7晚。就套房券这点,比其他集团执行力度好太多
- 需要致电客服兑换套房券
- 现金/现金+积分/积分预定都可以使用套房券,免房券兑换房晚目前无法使用套房券
- 套房券的有效期到下一个会员年结束。例如2019年11月某人保级到2020年2月底,获得的套房券有效期将到2021年2月底
(二)Room Upgrades on Paid Nights(积分升房):
- 这项福利向所有“凯悦天地”会员开放,允许会员通过使用积分对房型进行升级
- 可升级至嘉宾轩房型(Club room)/标准套房/指定高级套房的所对应积分为:3000/6000/9000分每晚
- 在预订时有相应房间即可完成升级,其中嘉宾轩升级可在官网完成操作,标准和指定高级套房升级需要致电客服操作
- 房费按照升级操作当日的标准房价(Standard Rate)计算,任何其他价格(例如会员优惠价、预付价等)均不被接受
四、凯悦集团与MCM集团合作计划
Hyatt与MGM酒店集团有合作关系。对于我们来说,最有用的一点是其等级可以互相匹配。目前的政策是,每次match成功都可以有1年的有效期。
小技巧:通过match,永久保级冒险家(Explorist)等级
有意思的是,两个计划项目的过期时间是错开的,Hyatt的等级每年2月28日过期;MGM的等级每年9月30日过期。因此,一旦获得一次凯悦冒险家等级,就可以通过两个计划互相match的方式,永久保持凯悦冒险家(Explorist)等级。


会员积分
一、积分累积
(一)入住酒店
- 住宿本身可以获得1美金消费5基础分,不同会籍可以获得10%-30%不等的奖励积分
- 通过促销获取更多积分,例如马上到来的Q4活动:3倍积分+2倍房晚(赠送一倍计入2021年)等
- 每年有效住宿达到70/80/90/100晚时,都可以选择10k奖励积分或者一张套房升级券
- 多开的问题:只能算一间房的SN,其他房间的都挂账到该房间即可
(二)促销活动
各大酒店促销活动请点此查看
(三)积分购买、赠与和合并
买分和赠与:目前来说,折扣最大的时候75折(约等于1230元/万),如果急需积分或有特定酒店住宿需求,直接购买也是可以考虑的。买分时可以直接将奖励积分赠与指定会员。每个账户每年最多为自己购买55000分,最多接受别人赠与55000分。购买和赠与积分均为奖励积分。
合并积分:会员可以把自己账户里的积分与一名指定会员的积分合并,两人都需要签署申请表,每30天最多参与1次合并,并且无需手续费。
注:如果Hyatt怀疑你参与了积分买卖活动,可能会关闭你们的账户并没收积分,因此建议仅用于熟人之间的礼尚往来。
二、积分使用
如果自己没有环球客,找环球客代订才是最正确的积分兑换姿势(直接有环球客待遇)
凯悦原定从2020年3月开始,实施淡旺季积分兑换表,但是由于疫情影响,将延期至2021年。
按照买分30%加赠买分兑换的成本如下:

根据积分成本,再对比一下Hyatt官网的现金价格,就知道如何选择了。值得提醒的是,积分换房是免税费,可以免费取消的。
通常有不少Cat1至Cat3的酒店,通过购买积分来兑换积分房是很划算的。
例如:上海嘉定凯悦酒店(Cat1)。标准房付费入住价格是$110美元,加上税费后的价格是$125.77美元。

而用积分兑换仅需每晚5000分,而且免税费。通过75折促销购买积分的换房成本是$90美元,相当于7.2折优惠。

除了低Cat酒店,积分兑换某些高Cat酒店也十分超值,在旅游旺季的时候,性价比更高。
例如:东京柏悦酒店(Cat7)。平常标准房付费入住价格是$550美元,加上税费后的价格是$684.88美元。

而使用积分兑换需要30000分,成本是$540美元,相当于7.9折。如果是旅游旺季的时候,成本差距更大。

此外,买分兑换马尔代夫柏悦酒店、巴黎柏悦酒店等都是很划算的。
1、全积分兑换表

2、积分+现金兑换表
凯悦除了可以全积分兑换外,还可以通过“积分+现金”的方式兑换(有些酒店不一定开放)。从2020年3月22日起,积分+现金的兑换标准是:
- 兑换一晚奖励住宿所需要积分数的50%,加上您所订客房标准房价的30%-50%(现金节省50%-70%)。
- 以前现金部分是固定的,所以很容易就能计算出成本,有些等级的酒店使用“积分+现金”比全积分的成本还要低。但是现在现金部分无法统一计算成本,大家只能根据具体酒店计算是否合适。如果现金部分的金额大于买分的成本,那么自然是买分补全全积分兑换更划算了。
(1)标准客房

(2)标准套房

(3)尊贵套房

3、客房升级
凯悦积分还能用于升级房型。在付费预订酒店时,使用一定数量的积分可升级至高级的房型。分数要求如下:

4、餐饮、水疗、客房消费
2020年1月29日起,使用积分兑换餐饮、水疗、客房消费等消费时,您可获享至多50%的抵用金额。

三、国内级别一览
