雅高简介

雅高集团目前是欧洲最大的酒店集团。截至目前，雅高旗下39个品牌（不包括中国合作伙伴华住会下的品牌）共4900多家酒店已遍布全球110个国家。从奢华型到经济型酒店，从公寓式酒店到水疗酒店，在众多目的地中尽享最优选择，实现梦想，重新发现全球旅游的意义。

一、奢华酒店

• Raffles 莱佛士
• Orient Express 东方快车
• Sofitel 索菲特
• Sofitel Legend 索菲特传奇
• Sofitel So 索菲特特色
• Fairmont 费尔蒙

二、豪华酒店

• Rixos 里克撒斯

三、高级酒店

• Rixos 里克撒斯
• Swissôtel 瑞士酒店
• Ibis Styles 宜必思尚品
• Adagio Aparthotel Premium 阿德吉奥特级公寓酒店

四、中档商务酒店

• Mantra 曼陀罗
• Novotel 诺富特
• Mercure 美居

五、经济型酒店

• Ibis 宜必思

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会员计划

雅高酒店集团于2020年将启用新会员计划：All - Accor Live Limitless（简称 ALL）心悦界。

一、新计划简介

（一）新的品牌

包括：The House of Originals, Delano, Mondrian, SLS, Hyde, 21C, Mantis, Mövenpick, Orient Express, 25hours, Mantra, Art Series, Peppers and Breakfree.

（二）新会员等级

新计划将新增两个会员等级。

1.钻石卡（Diamond）

每个自然年度内，获取26000分（定级积分）即可升级钻石卡。26000分定级积分，意味着您需要每年消费满税前10400欧元。

2.Invitation only

顾名思义，就是受到邀请才能获得的等级。这有点类似于IHG的洲际皇家大使，只有少量符合资格的高端会员才能获得邀请，这应该将是雅高最顶级的会员等级。

（三）白金卡新待遇

升级或保级白金卡时可以获得2张套房券（免费升级套房），之后赚取满18000等级积分可再获一张，之后每赚取4000点等级积分都可以再获赠一张，每年可以最多获赠12张。

官方页面：点我访问

二、心悦界会员等级

• 经典卡（Classic）：注册会员
• 银卡（Silver）：每年10房晚以上或符合资格的消费达800欧元
• 金卡（Gold）：每年30房晚以上或符合资格的消费达2800欧元
• 白金卡（Platinum）：每年60房晚以上或符合资格的消费达5600欧元
• 钻石卡（Diamond）：获取定级积分（status points）满26000分，即消费满10400欧元，没有房晚要求
• Invitation only：受到邀请才能获得的等级

官方页面：点我访问

在亚太区，雅高还发行一套付费的会员体系，这就是A佳卡（Accor Plus），类似于IHG的洲际大使。在普通会员的权益基础上，可额外享受免费会员所没有的礼遇，年费不低，能不能回本看个人用途。

（一）适用区域

中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、日本、蒙古、澳大利亚、斐济、法属波利尼西亚、新西兰、柬埔寨、老挝、缅甸、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、新加坡、印度、马尔代夫

（二）销售渠道

1、线下渠道（销售人员电话直销）

• 2张实体会员卡+2晚免费房券
• 酒店双人自助晚餐券一张，北京/上海/深圳/贵阳四选一
• 一张生日蛋糕券，可在亚太区酒店自营餐厅领取蛋糕一个
• 一套酒店客房免费升级券，华东/华北/华南/西部四选一
• 客房9折体验券（没有卵用）

2、线上渠道（飞猪旗舰店）

• 1张实体会员卡+1晚免费房券
• 一张生日蛋糕券，可在亚太区酒店自营餐厅领取蛋糕一个
• 客房9折体验券（没有卵用）

（三）价格政策

A佳卡在亚太地区各个国家都有发行，不同国家的价格政策不同。

1、国内政策

• 线下渠道标准价格¥2688/套。一套卡含2张A佳卡＋2晚免房券＋餐券+蛋糕券。2张卡的权益一样，免房券是点数的形式存在卡里，可以要求一卡各一晚也可以2晚都放在某一张上，你说了算。
• 线下渠道常年买5送1平均¥2240/套。内容同上。俗称团购，就是6套一起购买，只用付5套的费用，有条件可以组织亲朋好友一起购买，人均可节省400+。属合规操作。
• 线上渠道双十一特惠价¥1388/套。一套卡含1张A佳卡+1晚免房券+蛋糕券。

2、低价渠道（某鱼）

• 团购，利用买5套送1套的活动，每套只要2240元
• 卖副卡（裸卡不含免房）
• 拆单，例如把卡和自助餐券蛋糕券分开出售
• 国内线下有售一卡两房版本，团购后每套1990元，再将赠券拆单售出
• 印尼版，赠品不同，且会员服务只能找印尼客服，不建议购买

（四）注意事项

Q：同一张卡的免房不能连续预定2晚或以上

A：分开订单，一晚一晚订，不保证100%成功。最稳妥：第一晚用主卡上的免房第二晚用副卡上的免房。

Q：极少部分酒店要求连住2或3晚才能使用1晚免房

A：先看A佳手册了解有哪些酒店，预订时选择2或3晚并勾选使用免房，这时才会显示有免房。例如大溪地波拉两家索菲特都是住2晚免1晚。

Q：非自营餐厅不打折，小部分酒店自营餐厅非5折

A：用餐前先问清楚折扣，也可以看A佳手册事先了解。

Q：餐饮折扣中的酒水为85折（包含酒水的自助餐除外）

A：没法破，除非自带酒水。

Q：餐厅部分节假日不接受A佳打折

A：基本上都不屏蔽，个别酒店在西方节日不给予餐饮优惠，圣诞节、万圣节、父亲节……还是用餐前问清楚最靠谱。

Q：酒店的免房总是订不到

A：因为免费房的预订是可以随时取消的，所以高价酒店往往被人提前下手锁定了。而酒店放出的免费房数量有限，只能经常查询，说不定哪天别人取消了或者酒店又释放了一部分房间。有些酒店会释放高级别客房供预订，费用是免房券＋基础房与高级别房的差价，如果差价不大也完全值得考虑。

Q：免费房有效期

A：免费房必须在卡片有效期内使用完。如果免费房没有用完，那么续卡后可以再延长4~6个月的有效期，在卡片到期月份的下旬续卡，新卡有效期可以多一个月。例如原本10月底卡片到期，10月下旬续卡后新卡的有效期会在明年的11月底。

Q：A佳卡能否借别人使用

A：原则上是实名制。条款规定在入住和用餐时必须A佳会员本人享受折扣，部分酒店会核对证件，借用有风险。

四、心悦界与A佳卡

A佳卡：用来打折的，需要付年费。实体卡，仅亚太区有用。

心悦界：累积积分、享受会员待遇的，免费注册。虚拟卡，全球有用。

不是雅高心悦界会员：新办A佳卡就自动成为心悦界银卡会员，A佳卡号即心悦界会员号。

已是雅高心悦界会员：新办A佳卡可选择绑定原有会员号，会员等级平移（普通会员给银卡，金卡给金卡，白金给白金），会籍有效期同A佳卡有效期。A佳卡号即新的心悦界会员号。

A佳到期续卡：按心悦界条款评定一个年度周期的会员等级，原卡号不变（会员升降级则有卡号变化）。

A佳到期不续卡：要求客服解除会员绑定，重新分配新的心悦界会员号。会员积分转移至心悦界会员号上，会员等级和有效期按心悦界条款评定。

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会员福利

一、All会员福利

1、经典卡（Classic）

• 会员折扣：低至9折的额外优惠
• 提前享受all.accor.com雅高酒店集团官网的专属特惠
• 在线登记入住，快速退房

2、银卡（Silver）

所有经典卡礼遇：

• 优先欢迎
• 延时退房
• 迎宾饮品

3、金卡（Gold）

所有经典卡和银卡礼遇：

• 提前3天预订空房保证
• 优先登记入住以及延迟退房
• 升级至下一级别的最佳客房（视空房情况而定）

4、白金卡（Platinum）

所有经典卡、银卡和金卡礼遇：

• 提前2天预订空房保证
• 如酒店设有行政酒廊， 可免费使用
• 套房升级奖励

5、钻石卡（Diamond）

• 周末贴心早餐
• 每份价值25欧元的四份餐饮和水疗奖励
• 可将金卡等级赠送给他人

官方页面：https://all.accor.com/loyalty-program/cards-status-benefits/index.zh.shtml

二、A+（Aaccor plus）专属福利

（一）持卡权益

• 升级雅高银卡
• 酒店用餐折扣：2人5折，3人67折，1人或4人以上75折
• 酒店客房预订折扣，官网最低价再打9折
• 雅高全球大促时享受提前预订，房价比乐雅会会员更低1折
• 一日会员券，可赠送他人一天A+会员证书两次，致电A佳客服索取
• 卡片有效期12个月

（二）免房券

用免房兑换奢侈酒店。可兑换酒店品牌包括亚太区内的：费尔蒙、瑞士、索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美居、诗铂、宜必思。下表列出A佳卡值得兑换的雅高酒店。都是房价四位数以上且值得一住的酒店。

（二）酒店五折用餐

参与用餐折扣的酒店除了上述10品牌外还包括：悦榕庄。尤其在度假酒店，5折买单毫无压力，且今年起在雅高旗下酒店单独用餐也可以累积积分，更加划算。

（三）不参与酒店

有部分酒店不参与A佳免房和餐饮折扣。包括但不限于：上海和平饭店、云南抚仙湖悦椿、澳门悦榕庄、首尔悦榕庄、苏梅岛悦榕庄……总数不多，具体列表

三、套房券使用介绍

一旦升级到白金卡，将会立即获得两张套房券，每张套房券可以升级一房晚的房型（注意，不是一次住宿，是一房晚），此后每多累积4000等级积分即可获得一张套房券，一年最多获取12张套房券。如果保级的话会在保级更新的时候获得套房券，套房券有效期为次年的12月31日。另外使用套房券要提前预订，也就是说不能临时起意，在办理入住的时候再决定使用。另外，套房券有很多酒店不能用，比如悦榕庄，点此查看详细内容。

四、合作航司

作为法国酒店业的代表，雅高集团加强了与法航的深度合作，如果你同时拥有flying blue(KLM和HOP也可以累积)的账户，那么每次入驻就可以同时获得两家的累积，类似于香格里拉和新加坡航空的合作。同样，乘坐法航出行的时候也可以获得酒店积分。

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会员积分

一、积分累积

（一）入住酒店

每消费10欧元可以获得25等级积分，银卡以上精英会员可以额外获得奖励积分。符合资格的消费包括：房费、早餐、餐厅就餐、迷你吧、水疗、付费电视、电话等。

（二）促销活动

各大酒店促销活动请点此查看

（三）其他途径

浦发银行：信用卡积分兑换雅高积分：100:1，浦发银行信用卡公众号-小浦福利-全能积分-酒店银行

华住会：华住积分转换为雅高积分：12600华住会积分＝1000雅高心悦界积分，点此兑换

二、积分使用：兑换代金券

2000分兑换40欧元，而且可以随时随地使用，包括预订时、入住时或退房时。

• 有效期长，一年之内账户里有一次积分变动就可以继续有
• 券是不记名的，可以送给朋友